Redukcja wskaźnika kliknięć phishingowych o 74% w regionalnej sieci szpitali
Regionalna sieć szpitali obsługująca tysiące rekordów pacjentów dziennie zmagała się z rosnącą falą ukierunkowanych ataków phishingowych. Przy personelu klinicznym pod ciągłą presją czasową i ograniczonym szkoleniu z cyberbezpieczeństwa, organizacja potrzebowała praktycznego, nieinwazyjnego sposobu budowania odporności warstwy ludzkiej — bez odrywania personelu od opieki nad pacjentami.
Wyzwanie
Organizacje ochrony zdrowia są głównymi celami kradzieży danych uwierzytelniających i ransomware. Zespół bezpieczeństwa szpitala musiał zmienić zachowania personelu bez zakłócania przepływów pracy klinicznej.
- Wskaźnik kliknięć phishingowych przekraczający 38% wśród personelu klinicznego i administracyjnego
- Ograniczona świadomość bezpieczeństwa — personel szkolony raz w roku przez statyczne moduły compliance
- Wysokie narażenie na ukierunkowane kampanie spear-phishingowe podszywające się pod systemy wewnętrzne
- Presja regulacyjna wynikająca z NIS2 i krajowych wymogów ochrony danych medycznych
Rozwiązanie
Symulacje phishingowe oparte na AI zostały wdrożone we wszystkich działach, automatycznie dostosowując poziom trudności na podstawie profilu ryzyka i wzorców reakcji każdego pracownika — bez zakłócania operacji klinicznych.
- Ciągłe, realistyczne symulacje phishingowe dostosowane do wektorów ataków specyficznych dla ochrony zdrowia
- Automatyczne ocenianie ryzyka i adaptacyjne ścieżki szkoleniowe dla każdego pracownika
- Natychmiastowe mikro-szkolenie w momencie błędu — bezpośrednio w przepływie pracy
- Panele zarządcze śledzące ryzyko na poziomie działów i gotowość compliance
Wdrożone przez ZeroLayer
ZeroLayer wdrożył Arsen w całej sieci szpitali — konfigurując scenariusze symulacji specyficzne dla ochrony zdrowia, integrując z infrastrukturą pocztową organizacji i ustanawiając zautomatyzowane przepływy szkoleniowe. Pełne wdrożenie zostało zakończone w ciągu 10 dni bez wpływu na systemy kliniczne.
Arsen"Wcześniej ponad jedna trzecia naszego personelu dała się nabrać na dobrze przygotowane maile phishingowe. Teraz wskaźnik kliknięć jest jednocyfrowy, a zgłaszalność znacząco wzrosła. To zmieniło sposób, w jaki nasi ludzie myślą o bezpieczeństwie poczty."
— Dyrektor ds. bezpieczeństwa IT, regionalna sieć szpitaliORGANIZACJĘ
Cyberzagrożenia nie śpią. Niezależnie czy potrzebujesz natychmiastowej reakcji na incydent, czy długoterminowej strategii, ZeroLayer jest w gotowości.